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中天科技,数字科技时代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队

来历:Nytimes嘉手纳南风 译文创见首发 由 TECH2IPO/创见 花满楼 编译 转载请注明出处

创见干货:

数字移动年代,咱们的日子方方面面都发作着改动,这其间也包含咱们的作业环境。老板们都在琢摸着怎样运用数字移动科技来提高公司出产力。他们寻求各种产品来办理和监督职工的作业进度,终究这是功德仍是坏事?职工会因而进一步投入到作业中?仍是会发作逆反心情乃至直接撂挑子不干了?

今日,就让咱们来聊聊数字科技年代的老板和职工们。

谁在有用作业?

让咱们首要供认机器人拼装炮塔一个现实吧:你或许每天都在朝九晚五,规则地上班,但这并不意味着你不时都在作业。你我都清楚这一点,老板们更是了解不过。正是这一点,让他们心里总是觉得有点儿不舒服,觉得给自己打工的小王每天跑厕所的次数怎样这么多?那个作业室的小李一天要喝半桶纯净水,当然还有下面这位:

创始人 MiteshBohra 觉得他的软件公司 InfoBeans 中的各个项目都花了太长时刻了。有一些项目分明花 1000 个小时就能搞定,到最后花了 1500 个小时。他和其他办理人员都在费尽心机地想时刻都去哪了?有这个问题的不仅仅 MiteshBohra 一个人。

老板们都在想,终究怎样做才能让职工们真实的投入到作业傍边?在现在的「大数据」年代,数据让猜测变的愈加精准,了解愈加深入,那么数据在人力资源办理上面又能扮演什么效果?它能不能辨认出来终究职工中哪个才是最有价值的?

从前有调中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队查研讨标明,将近一半的职工都表明他们一个星期要作业 50 个小时乃至更长的时刻,那么终究有没有办法弄清楚谁才是在有用作业?什么桑姆液时分咱们开端用作业时刻的长短来愚蠢地断定这个职工终究是不是在尽力作业?

数字移动科技开端抓获老板们的心

上述一连串的问题在曩昔或许很难答复,可是到了今日,数字移动科技如此兴旺的环境中,全新作业科技和互联网渠道可以让白领的作业量得到真实意义上的盯梢和办理。这乃至在几年之前都是想都不敢想的事。不管是哪种公司的老板,不管他们是来自于传统出产制造业、非营利性安排安排、大学、数字草创公司又或许是零售商,都开端逐步运用起来一系列的软件东西,更好地监控雇员们的作业量,协助他们会集注意力并给予鼓励,确保他们在作业需求的时分按时呈现。

这些东西特别关于那些采纳了长途作业,以及需求频频出差,又或许对移动作业有需求的公司来说愈加有用。它能加强身处异地的职工与总公司之间的联络,提高他们的作业功率。

数字移动科技开端改动职工们的作业方法

别的一方面,麻省理工学院数字科技中心的副主任 Andrew McAfee 表明:基督山伯爵之伯爵夫人「全球化不断加快,科技浪潮不断推动,这使得企业不再需求曩昔的那种传统意义上的白领。伴随着越来越剧烈的竞赛,廉价的劳动力带来的是适当精巧88中文的科技产品,自动化让你更具出产力,乃至于让你的作业愈加接近于一天 24 小时,一星期 7 天的随时待命状况。这些改动带着史无前例的冲击力,影响着咱们的社会。」

确实是这样的。现在雇员们被公司强逼着愈加尽力的作业,最显着的比方莫过于在正常作业时刻之外还要将职工拴在办云丽珠公室上。在上一年盖洛普所打开的民意调研显现,简直三分之一的雇员都表明公司希望他们在下班的时分,随时可以查收电子邮件,确保可以联络得上。

在曩昔,公司仅仅对销售员才会采纳这样的办法,运用各种办法继续的点评销售员的成绩,不管什么时分都要搞清楚这些销售员在哪里。而现在,这种办法现已延伸到了其他白领的身上。不得不供认,这种办法是一把双刃剑,用的好了,它可以提高职工们的作业投入度;用的坏了,它会让职工们倍感压力,终究撂挑子不干了。

撂挑子不干算是轻的,职工被惹急了还会告老板!

这儿就有一个比方,这中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队名叫做 Myrna A雷泫生的微博rias 的销售员直接将她的公司 Intermex 告上了法庭。

图注:上图便是 Myrna Afiras

坐落迈阿密 的 Intermex 公司首要供给督军的逝世之轮怎样取得转账效劳。有一天,公司要求 Myrna Arias 在自己的手机上装置一款 App,这样一来一天 24 小时公司就能随时随地知道她的行迹了。在她于联邦法庭提交的诉讼书上,她引用了她的司理的一句话(尽管这名司理辩说明那本来便是玩笑话):「我连你每天开车常常坚持什么车速都一览无余!」

她的律师,GailA Glick 说道:「这种行为无疑是给监狱的囚犯的脚踝上装上镣铐。」之后,Arias 删除了这款 App,一起她也遭到了公司的辞退。她申述该公司,指控 Intermex 侵略个人隐私,索求补偿本来归于她的薪酬 50 万美金。现在,Intermex 公司和它的律师都还没有针对此事作出进一步的回应。

提高作业功率的新一代草创公司开端应运而生

职工和老板之间的联系逐步严重,作业的概念和性质正在人们眼中面目一新。所以,一大波致力于提高公司运作功率的草创公司现已杀到了眼前。这些草创公司信任公司内部的协作更多的是靠某种科技渠道上的交流互动,而非强制指令。人们的作业将完结真实意义上的量化。

草创公司 BetterWorks,于 2013 年在硅谷兴办。其首席执行官 K阶组词ris Duggan 就以为:「在未来的作业时亲吻妈妈代,你将永久知道你在做着什么,你在以多高的作业功率完结着使命凶恶美人动漫。我无法幻想现在的世中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队界里人们还在用猜的办法,猜终究什么是重要的事。现在的国际里充满着大大小小的会议,接连不断的信息,很多人忙的焦头烂额,可是到了一天完毕的时分,他却不知道自己是否真的做了有意义的作业。「

BetterWorks 便是这个需求应运而生。它可以很好地评判职工们是怎样度过作业时刻的,并尽可能地提高他们作业时刻中每一分,每一秒的作业功率。它采纳了一种咱们不会感到生疏的办法:让这款软件运用起来感觉像是玩儿 Facebook。

金融效劳咨询公司 Capco 便是该公司的客户,该公司的 3000 名职工此间长情遍及各地,他们会在软件上发布年度方针,正如 Facebook 相同,搭档们都可以看到,而且彼此可以发送「赞」或许「踩」的信息。

该公司曩昔一向忧愁于终究怎样才能让「千禧一代」高兴作业。 CEO Patrick Gormley 表明:「现在的这些孩子们呐,都FaceWin在寻觅某种乐子,而不是职业规划。现在现已不同以往,他们身上背成都市委常委孙平负的汽车贷款,房屋贷款压力通通消失掉了。他们说不干,第二天就会消失在你的眼前。这给咱们用人带来了严峻的应战,咱们有必要发明出来最为吸引人的用工环境,这样最优异的人才才可以在咱们公司待下去。」

Gormley 作为 CEO,也在坦言这种办法带来了史无前例的信息通明度,他们高层也在不断习气:「信息通明,让咱们每一个人都尽力去习气它。咱们还没习气承受『咱们被人批判』。就比方我在这个软件上尽管取得了 52 个赞,可是还有 12 个踩。

除了交流协作,还有点评绩效及反应(其实便是打小报告)

还有一些出产力提高软件瞄准别的的从前,将点评职工绩效解救马疯子的传统方法加以中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队改进。从前点评职工绩效都是以年为单位,回忆式的。现在这种点评是即时发作的。

就中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队比方电子商务巨子 Amazon 公司,它在公司内部选用的一款东西叫做 Anytime Feedback,这能让职工们向办理层提交对搭档的欣赏和批判。公司对外声称绝大部分人都是在赞许自己的搭档,可是 Amazon 还有一些职工对外泄漏:这个成果只能让办理层看到,据传里边充满着搭档彼此的进犯责备。

坐落湾区的草创公司 Wordday 现在开发出来了一款名叫 Collaborative AnytimeFeedback 的软件。职工可以在中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队上面彼此打招待,每一个人都能看到其他人在上面说了什么,职工还能给司理留言

Workda中天科技,数字科技年代 老板们变着法儿地盯梢职工动态,汪汪队y 的副总 Amy Wilson 表明:「人们都不想在大众渠道宣布任何负面观念,由于咱们都是真名实姓,都不乐意给自己带来负面点评。」从职工们现在的反应上来韩娱之绚烂的内八字看,这款软件仍是得到了认可,相对来说最差的点评也是「有建设性」这四个字。

Workdays 还给职工出售一款「时刻追寻软件」,据宣传上介绍,这款软件可以提高职工的作业功率,一起还能节约作业本钱,降低了一味遵从领导指示所带来的危险。

喋血三雄

除了在线协作交流、以及点评绩效之外,还能进行时刻追寻

timesheets.com 是别的一家供给时刻盯梢办理的公司,它这种自带计时功用的软件现已被 1400 多家小公司所选用。它的创始人 Joel Slatis 表明:「咱们总是通知职工,不要老是想着老板在监督你,咱们所做的一切其实都是为了提高作业功率。」

他又弥补道:「假如你在纸上报到,公司要求 8 点来,你 8 点 02 分到的,你仍然在纸上签上 8 点钟。这两分钟必定没人介意。然后你在下班的时分再提前个三分钟走了,可是你仍是在纸上签上按时下班的记载。这前后加起来便是 5 分钟。一年下来,你就无缘无故多费雯・丽享有了几天的假日!」

这样的顾忌想必特别可以收成老板们的掌声。

是啊,现在智能手机可以丈量血压、心跳、心情的崎岖、睡觉的质量,老板们有什么理由不插一杠子,去把握你每天的作业状况呢?仅仅身为职工的你,会喜爱吗?

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